Setup Menus in Admin Panel

Pengembangan SDM

21

Nov'19

Handling Complaint

Seorang forntliner merupakan ujung tombak dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan diharapkan memiliki keterampilan untuk berinteraksi dan menjalin komunikasi efektif dengan pelanggan. Melalui video ini Jamila Lestyowati (Widyaiswara BDK Yogyakarta) memberikan cara-cara bagaimana seorang frontliner dalam melakukan handling complaint kepada para pelanggan., Yuk simak videonya..  

Read More

21

Nov'19

Pengertian Etika dan Kode Etik

Dalam Video ini Agus Suharsono (Widyaiswara BDK Yogyakarta) melalui Sdri. Binar Kristi Lasika Mahasiswi UNY memberikan pemahaman-pemahaman tentang Pengertian Etika dan Kode Etik menurut dari beberapa sumber, yaitu: Harold Koontz dan Heinz Wiehrich Collins Cobuild Paul Ricoeur Haryatmoko Azyumardi Azra Tonia Dandry Alken with Joseph T. Catalano, dan H. Gene Blocker Yuk simak video berikut….

Read More

15

Nov'19

Open Class Seni Memengaruhi Mitra Bicaramu

  Melalui Open Class ini, kita bisa belajar kiat-kiat praktis untuk memengaruhi lawan bicara.

Read More

12

Nov'19

Closing with Quote

Hai! Kembali lagi di seri membuat presentasi yang kreatif. Serial kali ini, kita akan membahas tentang “Closing with Quote”. Yuk kita simak keseruan video kali ini!

Read More

12

Nov'19

Leadership Sharing Session “Hastha Brata” Bagian III

Bagian Goro-Goro tentang Punakawan dalam Pewayangan adalah bagian yang sangat menarik karena punakawan merupakan perlambangan masyarakat yang mendukung pemimpinnya. Pada bagian III ini tersirat banyak makna, baik sebagai pemimpin yang pembelajara maupun pemimpin yang mejunjung kesempurnaan, Bagaimanakah kepemimpinan yang demikian marilah kita simak Leadership Sharing Session Hastha Brata Bagian III  

Read More

12

Nov'19

Leadership Sharing Session “Hastha Brata” Bagian II

Kompetisi dan Sinergi, sebuah  penggalan yang menarik dalam Hastha Brata. Seperti apakah sebuah organisasi yang berkompetisi positif itu, terlihat dalam fragmen pencarian wahyu makutharama pada Knowledge Capture Leadership Sharing Session Hastha Brata Bagian II ini.  

Read More