Perhitungan Kurva Phillips (bagian 2)
Pada video pembelajaran ini, Bp. Raynal Yasni, Dosen PKN STAN,...
Fokus pada pelanggan adalah prinsip pertama dalam pelaksanaan Manajemen Mutu. Manajemen mutu secara singkat dapat diartikan sebagai manajemen untuk mengendalikan mutu pelaksanaan tugas, mutu produk atau hasil kerja di bidang pelayanan publik, administrasi pemerintahan dan pembangunan. Dengan memahami prinsip fokus pada pelanggan pelaksanaan manajemen mutu selanjutnya bermuara pada bagaimana memenuhi harapan dimaksud. Video ini akan menggambarkan bagaimana BDPim berusaha menerapkan manajemen mutu yaitu salah satunya melalui pengembangan metode pembelajaran demi memenuhi harapan pelanggan. Identifikasi apa yang menjadi harapan pelanggan menjadi bagian penting dalam proses manajemen mutu. Untuk lebih jelasnya, marilah kita simak Knowledge Capture dengan judul “Fokus Pada Pelanggan Dalam …
Read MoreDalam menjalankan fungsi kepemimpinannya, seorang pemimpin dituntut untuk dapat berkomunikasi secara efektif dengan pengikutnya agar dapat mempersuasi tim menuju pencapaian kinerja organisasi. Salah satu tugas utama pemimpin adalah mempengaruhi staf dan orang-orang yang bekerja di sekelilingnya untuk melakukan hal yang sejalan dengan pemikirannyaakan. Untuk mengetahui lebih jauh mengenai apa yang dimaksud dengan komunikasi asertif dan bagaimana mempraktikannya dalam upaya berkomunikasi yang efektif dengan bawahan atau stakeholders terkait, marilah kita simak Knowledge Capture dengan judul “Komunikasi Asertif” oleh Hari Sugiharto Widyaiswara Balai Diklat Kepemiminan.
Read MoreVideo ini dimaksudkan untuk memberikan tips kepada public speaker dalam membawakan Storytelling pada saat Publik Speaking. Untuk lebih jelasnya marilah kita simak Knowledge Capture dengan judul “Story Telling Yang Menarik dan Bermakna” dari Buku Publik Speaking Itu Menarik karya Supriyanto Widtaiswara Balai Diklat Kepemimpinan, yang dibawakan oleh Deni Agus Susanto, berikut ini:
Read MoreUntuk menjadi seorang presenter yang berhasil membuat audiens antusias sangat dipengaruhi beberapa faktor disamping kesiapan mental, bahasa tubuh yang ideal sebagaimana telah dijelaskan dalam tayangan video sebelumnya, vokal juga merupakan faktor yang sangat menentukan dalam melakukan pesentasi. Dan ternyata vokal juga dapat diolah atau dipelajari dengan menggunakan trik dan tips. Mau tahu rahasianya? Marilah kita simak Knowledge Capture Widyaiswara Balai Diklat Kepemimpinan, supriyanto yang berjudul “Teknik Vokal itu Vital dalam Public Speaking”.
Read MoreSetelah disampaikan sebelumnya dalam Knowledege Capture mengenai Konsep dan Teori yang melandasi Kasi perubahan kemudian Tahapan dalam Aksi Perubahan, berikut akan disampaikan Knowledge Capture mengenai Format Aksi Perubahan yang merupakan serangkaian dalam Aksi Perubahan oleh Hindri Asmoko, Widyaiswara Balai Diklat Kepemimpinan.
Read MorePada Knowledge Capture sebelumnya telah dihabas mengenai konsep dan teori dalam Aksi Perubahan, marilah kita ikuti pembahasan selanjutnya mengenai “Tahapan Aksi Perubahan” dalam Knowledge Capture Widyaiswara Balai Diklat kepemimpinan, Hindri Asmoko.
Read MoreTahukah Anda tentang Pelatihan Kepemimpinan Administrator dan Pengawas? Tahukan Anda bahwa dalam pelatihan tersebut terdapat Aksi Perubahan? Bagaimanakah konsep dan teori yang melandasi Aksi Perubahan tersebut? Berikut kita ikuti pembahasannya dalam Knowledge Capture dengan judul Konsep Aksi Perubahan dan Teori yang melandasi Aksi Perubahan oleh Hindri Asmoko, Widyaiswara Balai Diklat Kepemimpinan.
Read MorePada tanggal 19 Mei 2020 lalu, sekitar 400 orang pegawai BPPK bergabung dalam diskusi mengenai evaluasi pembelajaran e-learning sebagai bagian dari sesi synchronous E-Learning Manajemen Pembelajaran E-Learning. Diskusi yang dipimpin oleh Ibu Theresia Vera Yuliastanti ini berlangsung dengan santai namun produktif selama dua sesi. Video ini merupakan rangkuman dari diskusi tersebut yang terbagi menjadi tiga bagian. Disajikan sebagai suplemen E-Learning Manajemen Pembelajaran E-Learning.
Read MorePada tanggal 19 Mei 2020 lalu, sekitar 400 orang pegawai BPPK bergabung dalam diskusi mengenai evaluasi pembelajaran e-learning sebagai bagian dari sesi synchronous E-Learning Manajemen Pembelajaran E-Learning. Diskusi yang dipimpin oleh Ibu Theresia Vera Yuliastanti ini berlangsung dengan santai namun produktif selama dua sesi. Video ini merupakan rangkuman dari diskusi tersebut yang terbagi menjadi tiga bagian. Disajikan sebagai suplemen E-Learning Manajemen Pembelajaran E-Learning.
Read MorePada tanggal 19 Mei 2020 lalu, sekitar 400 orang pegawai BPPK bergabung dalam diskusi mengenai evaluasi pembelajaran e-learning sebagai bagian dari sesi synchronous E-Learning Manajemen Pembelajaran E-Learning. Diskusi yang dipimpin oleh Ibu Theresia Vera Yuliastanti ini berlangsung dengan santai namun produktif selama dua sesi. Video ini merupakan rangkuman dari diskusi tersebut yang terbagi menjadi tiga bagian. Disajikan sebagai suplemen E-Learning Manajemen Pembelajaran E-Learning.
Read More